Conselho Tutelar de São Gabriel do Oeste divulga números de contato para atendimentos e denúncias

Por: Redação Veja Folha  |  São Gabriel do Oeste

O Conselho Tutelar de São Gabriel do Oeste emitiu um comunicado oficial à comunidade para informar uma mudança importante em seus canais de comunicação. O antigo telefone fixo da instituição (3295-2182) foi desativado pela operadora de telefonia Oi e não está mais recebendo chamadas.

Para garantir que a população continue tendo acesso rápido e direto ao órgão, a estrutura de atendimento foi reorganizada por meio de contatos celulares e digitais.

Novos Canais de Atendimento

A partir de agora, os cidadãos que precisarem entrar em contato com o Conselho Tutelar devem se atentar aos seguintes formatos e horários:

• WhatsApp: O mesmo número do antigo fixo, 3295-2182, agora funciona exclusivamente como conta de WhatsApp. O atendimento por este canal ocorre de segunda a sexta-feira, no horário comercial: das 7h às 11h e das 13h às 17h.

• Telefone Celular / Plantão: Para ligações telefônicas, o número disponível é o (67) 99963-7631. Este canal funciona como plantão 24 horas e aceita, inclusive, ligações a cobrar. Ele deve ser utilizado para chamadas convencionais durante o dia e, obrigatoriamente, após o horário comercial, fins de semana e feriados.

• Atendimento Presencial: A sede do Conselho Tutelar permanece localizada na Rua Paraná, nº 1.146, com portas abertas de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h.

Quando acionar o Conselho Tutelar?

Como órgão essencial na garantia dos direitos de crianças e adolescentes, o Conselho Tutelar deve ser acionado em qualquer situação de suspeita ou confirmação de violação de direitos, tais como:

• Violência física ou castigos corporais exagerados;

• Abuso ou exploração sexual;

• Negligência (como a falta de alimentação, higiene ou cuidados básicos);

• Abandono escolar ou falta de matrícula;

• Trabalho infantil.

As denúncias podem ser feitas de forma totalmente anônima. O foco principal do órgão é a proteção integral da criança ou adolescente, em conformidade com o artigo 5º do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), que pune qualquer forma de negligência, violência ou opressão por ação ou omissão.

Alternativas de Emergência Nacional

Caso ocorra alguma situação de urgência durante a madrugada ou nos fins de semana e haja qualquer dificuldade no contato local, a população pode recorrer aos canais de emergência nacional, que possuem ligação gratuita e anônima:

• Disque 100: Canal nacional de Direitos Humanos.

• Disque 190: Polícia Militar (indicado para situações de urgência imediata ou flagrante delito).